Flipkart-এর iPhone 16 Pro Pre-Reserve Pass!
Flipkart Big Billion Days-এর আগেই শুরু হয়েছিল হইচই—₹৫,০০০ দিয়ে iPhone 16 Pro Pre-Reserve Pass কিনে গ্রাহকদের প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছিল ডিসকাউন্টেড দামে ফোন পাওয়ার নিশ্চয়তা। কিন্তু এখন এই স্কিম নিয়েই ক্ষোভে ফেটে পড়েছেন হাজার হাজার ক্রেতা, যাদের অনেকেই ফোন পাননি, আর ₹৫,০০০ ফেরতও মেলেনি!
👉 আরও টেক আপডেট জানতে পড়ুন TechnoSports বাংলা।
📊 ঘটনার সারসংক্ষেপ
| বিষয় | বিস্তারিত তথ্য |
|---|---|
| পাসের দাম | ₹৫,০০০ (নন-রিফান্ডেবল) |
| প্রতিশ্রুতি | ডিসকাউন্টেড iPhone 16 Pro 128GB |
| বাস্তবতা | সীমিত স্টক, অর্ডার বাতিল |
| রিফান্ড নীতি | ফেরত নেই, বাতিল অযোগ্য |
| সময়সীমা | ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ক্রয় সম্পন্ন করতে হবে |
| ফলাফল | বহু গ্রাহক হারালেন ₹৫,০০০ |
😡 Pre-Reserve Pass সমস্যার আসল কারণ
Big Billion Days শুরু হওয়ার আগে Flipkart ঘোষণা করেছিল—যারা ₹৫,০০০ দিয়ে Pre-Reserve Pass কিনবেন, তারা পাবেন iPhone 16 Pro-এর বিশেষ অফার ও আগে কেনার সুযোগ।
কিন্তু বহু ক্রেতা অভিযোগ করেছেন—
- স্টক না থাকায় অর্ডার সম্পূর্ণ হয়নি
- বুকিংয়ের পরও অর্ডার অটোমেটিক্যালি ক্যানসেল হয়ে যায়
- অনেকের অর্ডার ডেলিভারি হাবে পৌঁছে বাতিল হয়
- সবচেয়ে বড় সমস্যা—₹৫,০০০ টাকা ফেরত পাওয়া যায়নি
📱 কেউ কেউ সোশ্যাল মিডিয়ায় বলেছেন, এটি যেন “প্রিমিয়াম লটারি” যেখানে টাকা নেওয়া হয়েছে, কিন্তু পুরস্কার নেই।
📄 Terms & Conditions-এর ফাঁদ
Flipkart-এর শর্তেই লেখা ছিল—
“Pre-Reserve Pass is non-cancellable and non-refundable.”
অর্থাৎ, আপনি যদি ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ফোন না কিনতে পারেন (বা স্টক শেষ হয়ে যায়), তাহলেও টাকা ফেরত পাবেন না।
ফলে হাজারো ক্রেতা ফোন ছাড়া ₹৫,০০০ হারিয়েছেন, যা অনেকেই অন্যায্য ব্যবসায়িক আচরণ বলে মনে করছেন।
👉 এর আগেও এমন অনলাইন বিক্রয় বিতর্ক নিয়ে আমরা লিখেছিলাম Amazon Sale Scam নিয়ে বিস্তারিত বিশ্লেষণ।
💬 সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রতিক্রিয়া
সোশ্যাল মিডিয়ায় এখন Flipkart নিয়ে চলছে প্রবল আলোচনা।
এক্স (X) ব্যবহারকারী অভিষেক যাদব লিখেছেন —
“যারা Pre-Reserve Pass নিয়েছিলেন, তাদের অনেকেই ফোন পাননি, কিন্তু টাকা ফেরতও পাচ্ছেন না। এটি স্পষ্টভাবে অনৈতিক ব্যবসা।”
অনেকে ইতিমধ্যেই কনজিউমার কোর্টে অভিযোগ জানানোর প্রস্তুতি নিচ্ছেন।
✅ কি করা উচিত ছিল Flipkart-এর
বিশেষজ্ঞদের মতে, Flipkart-এর উচিত ছিল —
- ফোন না পাওয়া ক্রেতাদের টাকা ফেরত দেওয়া
- পাসের টাকা অন্য পণ্যে অ্যাডজাস্ট করার সুযোগ দেওয়া
- সকল পাস হোল্ডারের জন্য পর্যাপ্ত স্টক রাখা
- শর্তাবলী আরও পরিষ্কারভাবে জানানো
কিন্তু Flipkart এই মৌলিক পদক্ষেপগুলো নেয়নি, ফলে তাদের ব্র্যান্ড ইমেজেও ধাক্কা লেগেছে।
🔍 শেষ কথা
iPhone 16 Pro Pre-Reserve Pass নিয়ে এই বিতর্ক শুধু গ্রাহকদের ক্ষোভ নয়, বরং অনলাইন বিক্রয়ের বিশ্বাসযোগ্যতার প্রশ্নও তুলেছে। ভবিষ্যতে এমন স্কিম নেওয়ার আগে ক্রেতাদের Terms & Conditions ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।
