🔴 “ধৈর্যের সীমা ছাড়াচ্ছে”, সংস্থার ভবিষ্যৎ নিয়ে মুখ খুললেন Nothing-এর সিইও কার্ল পে

Nothing-এর সিইও কার্ল পে!

প্রযুক্তি দুনিয়ার একের পর এক প্রতিযোগিতা, বাজারে টিকে থাকা, আর অনলাইন জগতে অনবরত ট্রোলিং—এ সবই যেন চাপের সীমা ছাড়িয়ে যাচ্ছে Nothing-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা ও সিইও কার্ল পে-র কাছে। সম্প্রতি এক সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টে কার্ল লিখেছেন, “My patience is running thin…” অর্থাৎ তাঁর ধৈর্য আর ধরে রাখা যাচ্ছে না। প্রযুক্তিপ্রেমী মহলে ইতিমধ্যেই এই মন্তব্য ঘিরে শুরু হয়েছে তীব্র জল্পনা।

ব্রিটেনভিত্তিক সংস্থা Nothing, স্মার্টফোন ও অডিও ডিভাইসের ক্ষেত্রে নিজেদের অনন্য ডিজাইন ও পারফরম্যান্সের জন্য বিখ্যাত। কিন্তু সম্প্রতি Nothing ফোন (২এ)–কে কেন্দ্র করে একাধিক বিতর্ক তৈরি হয়েছে। অনেক ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন, তাদের ডিভাইসের সফটওয়্যার নিয়ে সমস্যা হচ্ছে, এবং তারা মনে করছেন সংস্থার আপডেট দেওয়া পদ্ধতিও যথেষ্ট ধীরগতির।

কার্ল পে এর জবাবে সরাসরি বলেছেন, সমালোচনার জন্য তিনি প্রস্তুত, কিন্তু যুক্তিহীন ট্রোলিং মেনে নেওয়া যায় না। তিনি জানান, “টিম দিনরাত খেটে কাজ করছে। তবু কিছু ব্যবহারকারী কেবলমাত্র কুৎসা রটানোর জন্য ভুল তথ্য ছড়াচ্ছেন।” তিনি আরও যোগ করেন, “আমাদের পণ্য এবং আপডেট নিয়ে কেউ সমালোচনা করলে আমি মাথা নত করি। কারণ সমালোচনার ভিত্তিতে উন্নতির সুযোগ থাকে। কিন্তু যারা অকারণে আমাদের কাজকে ছোট করে দেখাতে চায়, তাদের উদ্দেশ্য নিয়ে প্রশ্ন তোলাই স্বাভাবিক।”

এত চাপের মাঝেও কার্ল তাঁর টিমের প্রশংসা করেছেন। তিনি লিখেছেন, “আমি গর্বিত আমাদের টিমের উপর। তারা দিনের পর দিন একটাই উদ্দেশ্য নিয়ে কাজ করে চলেছে—ভোক্তাদের অভিজ্ঞতাকে উন্নত করা। কিন্তু বাইরের নেতিবাচকতা কখনও কখনও সেই মনোবল ভেঙে দেয়।”

Nothing ফোন (২এ)-এর সর্বশেষ সফটওয়্যার আপডেট ইতিমধ্যেই রোলআউট শুরু হয়েছে। কার্ল আশ্বাস দিয়েছেন, আগামী দিনে আরও দ্রুত আপডেট দেওয়ার দিকে নজর দেবে সংস্থা। এ ছাড়া তিনি আরও জানান, সম্প্রতি সংস্থায় কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়োগ হয়েছে, যারা নতুন উদ্ভাবনের পথে সংস্থাকে এগিয়ে নিয়ে যাবে।

Nothing ফোন (৩)-এর ঘোষণা এখনও না হলেও, প্রযুক্তি দুনিয়ায় কানাঘুষো চলছে—চলতি বছরের শেষে বা আগামী বছরের শুরুতেই নতুন ফোন আসছে বাজারে। তবে তার আগে কার্ল চান, গ্রাহকদের ভরসা এবং দলের আত্মবিশ্বাস দুই-ই ফিরে আসুক।

এই পরিস্থিতিতে কার্ল পে-এর এমন প্রকাশ্য ক্ষোভ জানানো একদিকে প্রযুক্তি সংস্থাগুলোর উপর ক্রমবর্ধমান সামাজিক চাপের প্রতিফলন, অন্যদিকে এটি হয়তো Nothing-এর ভবিষ্যৎ কৌশল এবং তাদের গ্রাহক সম্পর্কের দিকেও দৃষ্টিপাত করবে।

“জসপ্রীত, আমাদের তোমাকে দরকার!”— স্ত্রীকে বোঝাতে বললেন গাওস্কর-পুজারা, বুমরার জবাবে মজার টুইস্ট